Træn din agent på dine dokumenter, Notion-sider og tidligere billetter. Support kunder 24/7 på Slack, Telegram, Zendesk og din hjemmeside. Send komplekse sager til dit team med fuld kontekst.
Opsæt på under 3 minutter. Ingen ingeniører er nødvendige. Ingen genoptræning, når dine dokumenter ændres.
Du skal blot forbinde Vela med dine dokumenter, webstedslinks, Notion-sider og tidligere billetter. Vela udtrækker automatisk information og synkroniserer i baggrunden, mens du foretager opdateringer, for at levere øjeblikkelige, on-brand-svar til kunderne.
Slip ethvert webstedslink eller blog-URL, og Vela lærer af dine onlinesider med det samme.
Connect Notion-sider. Alle redigeringer eller tilføjelser synkroniseres automatisk til Vela, så dens viden holdes frisk.
Upload PDF'er, Word-dokumenter eller regneark, og Vela udtrækker alt indholdet for at besvare kundeforespørgsler.
Link tutorial eller walkthrough-videoer, og Vela ser, transskriberer og lærer af indholdet.
Optag din stemme, og Vela transskriberer og lærer af den. Ingen indtastning påkrævet.
Tilslut dine tidligere supportbilletter. Træn din agent i de ord, dine kunder bruger, og de spørgsmål, de gentager.
Implementer din agent på tværs af dine kanaler for at løse billetter. Du bevarer fuld synlighed og kan deltage i enhver samtale fra én indbakke uden at skifte mellem værktøjer.
Lav automatisk udkast til svar eller løs billetter, før de rammer din kø.
En slank, brandet widget, der findes på din landingsside.
Implementer Vela som en Telegram-bot og håndter supportsamtaler i stor skala.
Bring Vela ind på din Discord-server for at støtte dit fællesskab 24/7.
Forbind Vela til dit Slack-arbejdsområde for at besvare kundespørgsmål direkte inde i dine teamkanaler.
Meta-apps (Messenger, Instagram & WhatsApp) og Gmail/Outlook-integrationer er rundt om hjørnet.
Vela ved, hvornår et spørgsmål har brug for et menneskeligt præg. Det sender hele samtalen videre til dit team, så kunderne aldrig behøver at gentage sig selv. Komplekse problemer bliver løst på den halve tid.
Vela besvarer supportbilletter på mere end 70 sprog. Dine kunder får svar på deres modersmål. Dine agenter kan fokusere på at løse problemer i stedet for at kopiere og indsætte beskeder i Google Oversæt.
Forbind dine URL'er, PDF'er og YouTube-videoer. Velas Grounded AI-motor opbygger en vidensbase med høj præcision på få sekunder. Du behøver ikke manuel træning eller dataindtastning.
Definer dit brand stemme og operationelle autoværn. Konfigurer automatisk indsamling af kundeemner, billetprioritering og human-in-the-loop-godkendelser til opløsninger med høj indsats.
Implementer på dit websted med én linje kode eller opret forbindelse til WhatsApp, Telegram og Zendesk. Skaler din support til 24/7 tilgængelighed på tværs af alle kundekontaktpunkter.
Forvandl dine supportaktiviteter på få minutter. Importer din vidensbase fra enhver kilde, og implementer AI-drevet support på tværs af alle kanaler.
Vælg din foretrukne metode til at træne din AI-agent med dit indhold.
PDF, DOC, TXT-filer
Dokumentation, blogs, hjemmesider
Stop med at brænde timer på gentagne supportbilletter. Implementer en supportagent, der forbliver synkroniseret med dit brand, håndterer rutinen og ved præcis, hvornår man skal ringe efter et menneske.
Gratis
For evigt gratis
Prøv det gratis. Intet kreditkort påkrævet.
Starter
faktureres månedligt
For teams, der er klar til at automatisere support på tværs af alle kanaler.
Vækst
faktureres månedligt
Til højvolumenhold, der har brug for smartere træning og fuld kanaldækning.
Pro
faktureres månedligt
Til skalering af teams, der har brug for mere kapacitet, bredere dækning og praktisk support.
Virksomhed
Til større teams med brugerdefinerede sikkerheds-, compliance-, onboarding- og indkøbskrav.
Alt hvad du behøver at vide om Vela. Kan du ikke finde det svar, du leder efter? Vores team er her for at hjælpe.