Une tarification simple pour Renseignement 24h/24 et 7j/7
Arrêtez de passer des heures sur des tickets d'assistance répétitifs. Déployez un agent d'assistance qui reste en phase avec votre marque, gère la routine et sait exactement quand appeler un humain.
Gratuit
Gratuit pour toujours
- 1 agent IA
- 250 conversations / mois
- Entraîner à partir d'URL
- Widget de discussion sur le site Web
- Accès équipe
- Plus de 70 langues prises en charge
- Marque « Propulsé par Vela »
Essayez-le gratuitement. Aucune carte de crédit requise.
Démarreur
facturé mensuellement
- 3 agents IA
- 5 000 conversations / mois
- Entraînez-vous à partir d'URL, de documents, de YouTube et de la voix
- Zendesk, télégramme et Discord
- Boîte de réception en direct + transfert humain
- Pas de marque Vela
Pour les équipes prêtes à automatiser le support sur tous les canaux.
Croissance
facturé mensuellement
- 5 agents IA
- 10 000 conversations/mois
- Train de Notion, billets passés et plus
- Toutes les chaînes + Slack
- Boîte de réception en direct et tableau de bord de révision humaine
- Assistance prioritaire
Pour les équipes à volume élevé qui ont besoin d’une formation plus intelligente et d’une couverture complète des canaux.
Pro
facturé mensuellement
- 15 agents IA
- 30 000 conversations/mois
- Sources de formation illimitées
- Toutes les chaînes + Slack
- Boîte de réception en direct et tableau de bord de révision humaine
- Un support dédié
Pour les équipes évolutives qui ont besoin de plus de capacité, d’une couverture plus large et d’un soutien pratique.
Entreprise
- SSO/SAML
- SCIM
- RBAC
- Journaux d'audit
- Conservation des données personnalisée
- Intégrations personnalisées
- Environnement de préparation
- Garde-fous avancés en matière d'IA
- Intégration dédiée
- Assistance prioritaire
- ANS
- QBR
- Contrat personnalisé et DPA
Pour les grandes équipes ayant des exigences personnalisées en matière de sécurité, de conformité, d’intégration et d’approvisionnement.
Compare plans
| Feature | Free | Starter | Growth | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Agents & Conversations | |||||
| AI Agents | 1 | 3 | 5 | 15 | Custom |
| Conversations / month | 250 | 5,000 | 10,000 | 30,000 | Custom |
| Concurrent conversations | |||||
| Training Sources | |||||
| URL training | |||||
| Text notes | |||||
| YouTube videos | |||||
| Voice training | |||||
| PDF / DOCX files | |||||
| Notion notes | |||||
| Past Tickets (CSV / JSON) | |||||
| Unlimited training sources | |||||
| Integrations & Inbox | |||||
| Vela Web Widget | |||||
| Zendesk, Telegram & Discord | |||||
| Slack | |||||
| Live Inbox | |||||
| Human handoff | |||||
| Human-review dashboard | |||||
| Security, Compliance & Support | |||||
| 70+ languages supported | |||||
| "Powered by Vela" branding | |||||
| White label (no branding) | |||||
| Dedicated support | |||||
| SSO/SAML + SCIM | |||||
| RBAC + Audit logs | |||||
| Custom data retention | |||||
| Custom integrations + staging | |||||
| Advanced AI guardrails | |||||
| SLA, QBRs, and custom contract/DPA | |||||