무료 커뮤니티 지원 감사

커뮤니티에 숨어 있는 지원 격차를 찾아보세요

Telegram 또는 Discord JSON 내보내기를 업로드하세요. Vela는 응답 범위, 응답 시간, 반복되는 주제 신호 및 최대 수요를 계산하므로 팀에서 지원이 중단되는 위치와 다음에 수행할 작업을 확인할 수 있습니다.

프라이빗하고 실용적인

무엇을 배울 것인가

  • 커뮤니티 응답을 받은 질문과 같은 메시지의 수
  • 중앙값 및 느린 꼬리 첫 번째 응답 시간
  • 문서화하거나 자동화할 가치가 있는 반복 주제 신호
  • 피크 시간, 채널 로드 및 시간 외 수요

업로드한 내용은 비공개로 유지되며 처리 후 삭제됩니다. 요약 보고서는 30일 후에 만료됩니다.

소스 내보내기

호환되는 내보내기를 생성하는 방법

Telegram: 텔레그램: 텔레그램 데스크탑에서 설정 → 고급 → 텔레그램 데이터 내보내기를 열고 관련 채팅을 선택한 후 기계 판독 가능 JSON을 선택하세요.

Discord: Discord: DiscordChatExporter를 사용하여 JSON 형식으로 채널을 내보냅니다. 채널 내보내기를 하나의 JSON 배열로 결합할 수 있습니다.

처리 권한이 있는 데이터만 업로드하세요. 필요하지 않은 채널을 제거하세요.