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स्लैक को वेला से कनेक्ट करें

वेला को अपने स्लैक वर्कस्पेस से कनेक्ट करें। आपका एआई एजेंट 5 मिनट से भी कम समय में सीधे स्लैक के भीतर सवालों के जवाब दे सकता है और ग्राहक सहायता टिकटों को हल कर सकता है।

आपका एआई एजेंट स्लैक के भीतर काम करता है। एक बार कनेक्ट होने के बाद, यह संदेशों की निगरानी करता है, उल्लेखों का जवाब देता है, और बातचीत को छोड़े बिना सहायता टिकटों को हल करता है।

यहां आपको स्लैक एपीआई पक्ष पर करने की आवश्यकता है।

एक स्लैक ऐप बनाएं

  1. api.slack.com/apps पर जाएं और Create New App पर क्लिक करें।

  2. From a manifest चुनें। यह आपको फ़ॉर्म के माध्यम से क्लिक करने के बजाय एक JSON फ़ाइल के साथ सब कुछ कॉन्फ़िger करने की अनुमति देता है।

  3. नीचे दिए गए JSON मैनिफ़ेस्ट को पेस्ट करें:

    {
      "display_information": {
        "name": "Your App Name (e.g. Acme Support)"
      },
      "features": {
        "app_home": {
          "home_tab_enabled": false,
          "messages_tab_enabled": true,
          "messages_tab_read_only_enabled": false
        },
        "bot_user": {
          "display_name": "support-bot",
          "always_online": true
        }
      },
      "oauth_config": {
        "scopes": {
          "bot": [
            "app_mentions:read",
            "chat:write",
            "im:history",
            "im:read",
            "im:write",
            "channels:history",
            "channels:read",
            "groups:history",
            "mpim:history"
          ]
        }
      },
      "settings": {
        "event_subscriptions": {
          "request_url": "https://yco4b94kgxnz.shares.zrok.io/api/integrations/slack/webhook",
          "bot_events": [
            "app_mention",
            "message.im"
          ]
        },
        "org_deploy_enabled": false,
        "socket_mode_enabled": false,
        "token_rotation_enabled": false
      }
    }
  4. Next पर क्लिक करें, फिर Create पर।

ऐप को अपने वर्कस्पेस में इंस्टॉल करें

  1. अपने ऐप के डैशबोर्ड में, बाईं ओर स्थित Install App अनुभाग पर जाएं.

  2. Install to Workspace पर क्लिक करें और अनुमतियों की समीक्षा करें। स्थापना को स्वीकृति दें।

अपने क्रेडेंशियल कॉपी करें

वेला में कनेक्ट करने के लिए आपको स्लैक डैशबोर्ड से दो मानों की आवश्यकता होगी।

Bot User OAuth Token Install App पेज पर जाएं. वह टोकन कॉपी करें जो xoxb- से शुरू होता है।

Signing Secret Basic Information पर जाएं। App Credentials तक नीचे स्क्रॉल करें और Signing Secret कॉपी करें।

वेला में कनेक्ट करें

अपना वेला डैशबोर्ड खोलें, स्लैक एकीकरण सेटिंग्स पर नेविगेट करें, और दोनों क्रेडेंशियल पेस्ट करें। आपका एआई एजेंट अब स्लैक में लाइव है।