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Slack mit Vela verbinden

Verbinden Sie Vela mit Ihrem Slack-Workspace. Ihr KI-Agent kann Fragen beantworten und Support-Tickets direkt in Slack in weniger als 5 Minuten lösen.

Ihr KI-Agent arbeitet innerhalb von Slack. Sobald die Verbindung hergestellt ist, überwacht er Nachrichten, reagiert auf Erwähnungen und löst Support-Tickets, ohne dass jemand die Konversation verlassen muss.

Hier ist, was Sie auf der Slack-API-Seite tun müssen.

Erstellen Sie eine Slack-App

  1. Gehen Sie zu api.slack.com/apps und klicken Sie auf Create New App.

  2. Wählen Sie From a manifest. Dies ermöglicht es Ihnen, alles mit einer einzigen JSON-Datei zu konfigurieren, anstatt sich durch Formulare zu klicken.

  3. Fügen Sie das untenstehende JSON-Manifest ein:

    {
      "display_information": {
        "name": "Your App Name (e.g. Acme Support)"
      },
      "features": {
        "app_home": {
          "home_tab_enabled": false,
          "messages_tab_enabled": true,
          "messages_tab_read_only_enabled": false
        },
        "bot_user": {
          "display_name": "support-bot",
          "always_online": true
        }
      },
      "oauth_config": {
        "scopes": {
          "bot": [
            "app_mentions:read",
            "chat:write",
            "im:history",
            "im:read",
            "im:write",
            "channels:history",
            "channels:read",
            "groups:history",
            "mpim:history"
          ]
        }
      },
      "settings": {
        "event_subscriptions": {
          "request_url": "https://yco4b94kgxnz.shares.zrok.io/api/integrations/slack/webhook",
          "bot_events": [
            "app_mention",
            "message.im"
          ]
        },
        "org_deploy_enabled": false,
        "socket_mode_enabled": false,
        "token_rotation_enabled": false
      }
    }
  4. Klicken Sie auf Next, dann auf Create.

Installieren Sie die App in Ihrem Workspace

  1. Gehen Sie im Dashboard Ihrer App links zum Bereich Install App.

  2. Klicken Sie auf Install to Workspace, überprüfen Sie die Berechtigungen und genehmigen Sie die Installation.

Kopieren Sie Ihre Zugangsdaten

Sie benötigen zwei Werte aus dem Slack-Dashboard, um die Verbindung in Vela herzustellen.

Bot User OAuth Token Gehen Sie zur Seite Install App. Kopieren Sie das Token, das mit xoxb- beginnt.

Signing Secret Gehen Sie zu Basic Information. Scrollen Sie nach unten zu App Credentials und kopieren Sie das Signing Secret.

Verbindung in Vela herstellen

Öffnen Sie Ihr Vela-Dashboard, navigieren Sie zu den Slack-Integrationseinstellungen und fügen Sie beide Zugangsdaten ein. Ihr KI-Agent ist jetzt in Slack aktiv.