Conectar Slack a Vela

Su agente de IA trabaja dentro de Slack. Una vez conectado, supervisa los mensajes, responde a las menciones y resuelve los tickets de soporte sin que nadie tenga que abandonar la conversación.

Esto es lo que debe hacer en el lado de la API de Slack.

Crear una aplicación de Slack

1. Vaya a api.slack.com/apps y haga clic en Create New App.

2. Elija From a manifest. Esto le permite configurar todo con un solo archivo JSON en lugar de ir haciendo clic a través de formularios.

3. Pegue el manifiesto JSON a continuación:

   {
     "display_information": {
       "name": "Your App Name (e.g. Acme Support)"
     },
     "features": {
       "app_home": {
         "home_tab_enabled": false,
         "messages_tab_enabled": true,
         "messages_tab_read_only_enabled": false
       },
       "bot_user": {
         "display_name": "support-bot",
         "always_online": true
       }
     },
     "oauth_config": {
       "scopes": {
         "bot": [
           "app_mentions:read",
           "chat:write",
           "im:history",
           "im:read",
           "im:write",
           "channels:history",
           "channels:read",
           "groups:history",
           "mpim:history"
         ]
       }
     },
     "settings": {
       "event_subscriptions": {
         "request_url": "https://yco4b94kgxnz.shares.zrok.io/api/integrations/slack/webhook",
         "bot_events": [
           "app_mention",
           "message.im"
         ]
       },
       "org_deploy_enabled": false,
       "socket_mode_enabled": false,
       "token_rotation_enabled": false
     }
   }

4. Haga clic en Next, luego en Create.

Instalar la aplicación en su espacio de trabajo

1. En el panel de su aplicación, vaya a la sección Install App en la barra lateral izquierda.

2. Haga clic en Install to Workspace y revise los permisos. Apruebe la instalación.

Copiar sus credenciales

Necesita dos valores del panel de Slack para conectarse en Vela.

Bot User OAuth Token Vaya a la página Install App. Copie el token que comienza con xoxb-.

Signing Secret Vaya a Basic Information. Desplácese hacia abajo hasta App Credentials y copie el Signing Secret.

Conectar en Vela

Abra su panel de Vela, vaya a los ajustes de la integración de Slack y pegue ambas credenciales. Su agente de IA ya está activo en Slack.