Połącz Slacka z Velą

Twój agent AI pracuje w Slacku. Po nawiązaniu połączenia monitoruje wiadomości, odpowiada na wzmianki i rozwiązuje zgłoszenia do pomocy technicznej bez opuszczania rozmowy.

Oto, co musisz zrobić po stronie API Slack.

Utwórz aplikację Slack

1. Wejdź na api.slack.com/apps i kliknij Utwórz nową aplikację.

2. Wybierz Z manifestu. Dzięki temu możesz skonfigurować wszystko za pomocą jednego pliku JSON, zamiast klikać formularze.

3. Wklej poniżej manifest JSON:

   {
     "display_information": {
       "name": "Your App Name (e.g. Acme Support)"
     },
     "features": {
       "app_home": {
         "home_tab_enabled": false,
         "messages_tab_enabled": true,
         "messages_tab_read_only_enabled": false
       },
       "bot_user": {
         "display_name": "support-bot",
         "always_online": true
       }
     },
     "oauth_config": {
       "scopes": {
         "bot": [
           "app_mentions:read",
           "chat:write",
           "im:history",
           "im:read",
           "im:write",
           "channels:history",
           "channels:read",
           "groups:history",
           "mpim:history"
         ]
       }
     },
     "settings": {
       "event_subscriptions": {
         "request_url": "https://yco4b94kgxnz.shares.zrok.io/api/integrations/slack/webhook",
         "bot_events": [
           "app_mention",
           "message.im"
         ]
       },
       "org_deploy_enabled": false,
       "socket_mode_enabled": false,
       "token_rotation_enabled": false
     }
   }

4. Kliknij Dalej, a następnie Utwórz.

Zainstaluj aplikację w swoim obszarze roboczym

1. W panelu aplikacji przejdź do sekcji Zainstaluj aplikację na lewym pasku bocznym.

2. Kliknij Zainstaluj w Workspace i sprawdź uprawnienia. Zatwierdź instalację.

Skopiuj swoje dane uwierzytelniające

Aby połączyć się z Velą, potrzebujesz dwóch wartości z panelu Slack.

Token OAuth użytkownika bota Przejdź do strony Zainstaluj aplikację. Skopiuj token zaczynający się odxoxb-.

Tajemnica podpisu Przejdź do Podstawowe informacje. Przewiń w dół do Poświadczenia aplikacji i skopiuj Sekret podpisu.

Połącz się w Vela

Otwórz pulpit nawigacyjny Vela, przejdź do ustawień integracji Slack i wklej oba dane uwierzytelniające. Twój agent AI jest teraz dostępny w Slacku.