Verbind Slack met Vela
Verbind Vela met uw Slack-werkruimte. Uw AI-agent kan binnen 5 minuten rechtstreeks vanuit Slack vragen beantwoorden en klantondersteuningstickets oplossen.
Uw AI-agent werkt binnen Slack. Eenmaal verbonden, controleert het berichten, reageert op vermeldingen en lost het ondersteuningstickets op zonder dat iemand het gesprek verlaat.
Dit is wat u moet doen aan de Slack API-kant.
Maak een Slack-app
-
Ga naar api.slack.com/apps en klik op Nieuwe app maken.
-
Kies Uit een manifest. Hierdoor kunt u alles configureren met één JSON-bestand in plaats van door formulieren te klikken.
-
Plak het JSON-manifest hieronder:
{ "display_information": { "name": "Your App Name (e.g. Acme Support)" }, "features": { "app_home": { "home_tab_enabled": false, "messages_tab_enabled": true, "messages_tab_read_only_enabled": false }, "bot_user": { "display_name": "support-bot", "always_online": true } }, "oauth_config": { "scopes": { "bot": [ "app_mentions:read", "chat:write", "im:history", "im:read", "im:write", "channels:history", "channels:read", "groups:history", "mpim:history" ] } }, "settings": { "event_subscriptions": { "request_url": "https://yco4b94kgxnz.shares.zrok.io/api/integrations/slack/webhook", "bot_events": [ "app_mention", "message.im" ] }, "org_deploy_enabled": false, "socket_mode_enabled": false, "token_rotation_enabled": false } } -
Klik op Volgende en vervolgens op Maken.
Installeer de app op uw werkruimte
-
Ga in het dashboard van uw app naar het gedeelte App installeren in de linkerzijbalk.
-
Klik op Installeren in Workspace en controleer de machtigingen. Keur de installatie goed.
Kopieer uw inloggegevens
U hebt twee waarden uit het Slack-dashboard nodig om verbinding te maken in Vela.
Bot-gebruiker OAuth-token
Ga naar de pagina App installeren. Kopieer het token dat begint metxoxb-.
Ondertekeningsgeheim Ga naar Basisinformatie. Scrol omlaag naar App-gegevens en kopieer het Ondertekeningsgeheim.
Sluit aan in Vela
Open uw Vela-dashboard, navigeer naar de Slack-integratie-instellingen en plak beide inloggegevens. Je AI-agent is nu live in Slack.